Alpha: ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ปกครองและครู

Alpha คืออะไร

• Alpha เป็นผู้ช่วย AI ที่นักเรียนพูดคุยผ่านแชตได้ ใช้ถามคำถาม ทบทวนบทเรียน และช่วยทำงานที่ครูมอบหมายตามขอบเขตที่ครูกำหนด
• นักเรียน ครู และบุคลากรของโรงเรียนเข้าใช้ได้ด้วยบัญชี Google ที่โรงเรียนออกให้ (Google Workspace) บุคคลภายนอกเข้าใช้ไม่ได้
• ใช้งานได้ฟรี และสิทธิ์เข้าใช้จะสิ้นสุดเมื่อไม่ได้เป็นนักเรียนหรือบุคลากรของโรงเรียนแล้ว
• Alpha ช่วยเสริมการเรียนรู้ โดยครูยังมีบทบาทในการสอนและดูแลนักเรียนเช่นเดิม

ใครดูแล Alpha และข้อมูลของนักเรียน

ระบบเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อความที่นักเรียนพิมพ์ลงในแชตจะถูกเก็บไว้ด้วย แม้จะเป็นข้อมูลที่ระบบไม่ได้ขอ เช่น ที่อยู่หรือเรื่องส่วนตัว โรงเรียนจึงดูแลบทสนทนาในฐานะข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลเก็บไว้ที่ไหน และดูแลอย่างไร

• ข้อมูลของระบบ Alpha เก็บไว้ในประเทศไทย โดยใช้บริการของ AWS ที่กรุงเทพฯ
• ระบบส่งคำถามและข้อมูลที่ใช้สร้างคำตอบไปยัง OpenAI ในต่างประเทศ
• ระบบตั้งค่าไม่ให้ OpenAI นำข้อมูลของนักเรียนไปใช้ฝึก AI หรือใช้เป็นข้อมูลให้ AI เรียนรู้เพิ่มเติม
• ระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการดูแลระบบ และเก็บสำเนาสำรองไว้
• หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล โรงเรียนจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่ได้รับผลกระทบตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยนโยบายฉบับเต็มระบุกรอบเวลาหลักไว้ที่ 72 ชั่วโมง

เก็บข้อมูลนานแค่ไหน และลบได้อย่างไร

• บทสนทนาเก็บไว้ไม่เกิน 1 ปีนับจากวันที่ใช้บทสนทนานั้นครั้งล่าสุด เมื่อครบกำหนด ระบบจะลบให้อัตโนมัติ โรงเรียนอาจกำหนดให้เก็บสั้นกว่านี้ และจะแจ้งระยะเวลาที่ใช้จริงผ่านระบบ
• นักเรียนลบบทสนทนาเองได้ทุกเมื่อ ผ่านระบบ Alpha
• ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดช่วงที่เป็นนักเรียนหรือบุคลากรของโรงเรียน และเก็บต่ออีกไม่เกิน 1 ปีหลังเลิกใช้งาน
• ปัจจุบันยังไม่มีโครงการวิจัยที่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ หากมีในอนาคต จะใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นของใคร และต้องผ่านการพิจารณาด้านจริยธรรมการวิจัยก่อนเริ่มโครงการ

ใครเห็นบทสนทนาของนักเรียนได้บ้าง

• ครูจะเห็นบทสนทนาเมื่อนักเรียนกดแชร์ให้ครูเท่านั้น
• ผู้ดูแลระบบเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นในการดูแลระบบและรักษาความปลอดภัย
• บริษัท OpenAI ได้รับข้อความที่ใช้สร้างคำตอบ โดยระบบตั้งค่าไม่ให้นำข้อมูลไปฝึก AI

เรื่องที่ควรพูดคุยกับนักเรียนก่อนใช้

1. หลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลส่วนตัวในแชต เช่น ข้อมูลสุขภาพ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หรือเรื่องส่วนตัวในครอบครัว ระบบไม่ได้คัดกรองหรือลบข้อมูลเหล่านี้ให้อัตโนมัติ หากเผลอพิมพ์ไปแล้ว ให้ลบบทสนทนานั้นหรือขอให้โรงเรียนช่วยลบ
2. AI อาจตอบผิด แม้คำตอบจะดูน่าเชื่อถือ ควรตรวจสอบกับหนังสือ แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ หรือสอบถามครูก่อนนำคำตอบไปใช้
3. ใช้ AI ช่วยเรียนรู้ และทำงานด้วยตนเองตามที่ครูกำหนด การให้ AI ทำงานทั้งหมดแล้วส่งเป็นผลงานของตนเองผิดระเบียบโรงเรียน และทำให้พลาดโอกาสฝึกคิด ครูจะอธิบายว่าแต่ละวิชาใช้ AI ช่วยได้แค่ไหน
4. ไม่ใช้ Alpha กลั่นแกล้งผู้อื่น สร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือใส่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต โรงเรียนอาจระงับการใช้งานของผู้ที่ฝ่าฝืน
5. เก็บรหัสผ่านบัญชี Google ของโรงเรียนเป็นความลับ เพราะใช้บัญชีนี้เข้า Alpha ด้วย นักเรียนมีหน้าที่ดูแลบัญชีและรับผิดชอบการใช้งานผ่านบัญชีของตน หากพบว่ามีผู้อื่นแอบใช้บัญชี ให้แจ้งโรงเรียนทันที

สิทธิของผู้ปกครองและนักเรียน

ผู้ปกครองและนักเรียนสามารถ ขอดู ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ได้ตามเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัว และ ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากถอนความยินยอม นักเรียนจะใช้ Alpha ต่อไม่ได้ แต่ไม่มีผลเสียอื่นต่อการเรียน และสามารถให้ความยินยอมใหม่ภายหลังได้

หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของโรงเรียนดาราวิทยาลัย ได้ที่

• อีเมล: pdpa@web1.dara.ac.th
• โทรศัพท์: 053 241 039 ต่อ 210
• โรงเรียนจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของลูกส่งไปต่างประเทศหรือไม่

ส่งไปบางส่วน ระบบส่งข้อความและข้อมูลที่ใช้สร้างคำตอบไปยังบริษัท OpenAI ในต่างประเทศ โดยตั้งค่าไม่ให้นำข้อมูลไปฝึก AI สำหรับข้อมูลที่ระบบ Alpha จัดเก็บไว้ จะอยู่ในประเทศไทย

ลบแชตแล้ว ข้อมูลหายไปเลยหรือไม่

บทสนทนาจะหายจากระบบ Alpha ทันที ส่วนสำเนาชั่วคราวที่บริษัท OpenAI เก็บไว้จะลบตามรอบของผู้ให้บริการ จึงไม่ได้หายจากทุกระบบพร้อมกันทันที

ถ้าลูกเผลอพิมพ์ข้อมูลส่วนตัวไปแล้ว ควรทำอย่างไร

ให้นักเรียนลบบทสนทนานั้นใน Alpha หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของโรงเรียนตามช่องทางข้างต้น เพื่อขอให้ช่วยลบ

หากเงื่อนไขหรือนโยบายเปลี่ยน โรงเรียนจะแจ้งอย่างไร

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ โรงเรียนจะแจ้งนักเรียนและผู้ปกครองล่วงหน้าผ่านระบบหรือช่องทางที่เหมาะสม

อ่านรายละเอียดฉบับเต็มได้ที่เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ Alpha